ДОКУМЕНТЫ

Политика конфиденциальности

Как GHub Cloud собирает, использует, хранит и защищает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»

Обновлено: 2026-08-24

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных — платформа GHub Cloud (далее — «Платформа», «мы»). Документ действует для сайта, кабинета пользователя, маркетплейса, чатов сделок, поддержки и связанных сервисов.
Пользуясь сервисом, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Отдельные операции (заявка продавца, выплаты) требуют явного согласия — см. Согласие на обработку персональных данных.
Политика не регулирует обработку данных на сайтах третьих лиц, на которые могут вести внешние ссылки.

Данные аккаунта: отображаемое имя, handle, адрес электронной почты, хэш пароля, аватар, настройки профиля, роли и статус.
Данные сделок: заказы, позиции, суммы, статус эскроу, операции кошелька, история выплат, переписка в чате сделки (включая вложения).
Технические данные: IP-адрес, user-agent, идентификаторы сессии, cookies, refresh-токены, журналы безопасности и антифрода.
Для продавцов дополнительно: ФИО, телефон, ИНН, паспортные данные, банковские реквизиты и сканы документов верификации — в зашифрованном виде.
Мы не запрашиваем специальные категории данных (здоровье, биометрия, политические взгляды), кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Исполнение пользовательского соглашения: регистрация, авторизация, каталог, покупка, эскроу, доставка цифрового товара, поддержка.
Исполнение закона: бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на законные запросы, хранение в установленные сроки.
Законный интерес и безопасность: предотвращение мошенничества, разбор споров, защита ключей и платежей, устойчивость сервиса.
Согласие: рассылка необязательных уведомлений, обработка документов в заявке продавца, публикация выбранных данных профиля.
Уведомления о заказах, сообщениях и обращениях в поддержку направляются в объёме, необходимом для оказания услуги.

Мы используем строго необходимые cookies для входа, безопасности сессии и предпочтений (язык, тема). Без них кабинет и покупки недоступны.
Аналитические и маркетинговые идентификаторы, если появятся, будут описаны отдельно и не включаются без законного основания.
Вы можете ограничить cookies в браузере; часть функций Платформы при этом перестанет работать.

Чувствительные сведения (ключи товаров, реквизиты, содержимое защищённых чатов) хранятся с применением криптографических средств. Доступ к расшифровке ограничен и журналируется.
Срок хранения — пока нужен аккаунт и сделка, затем в пределах сроков, установленных законом (налоги, исковая давность, антифрод), после чего данные уничтожаются или обезличиваются.
Мы принимаем организационные и технические меры: разграничение доступа, шифрование каналов, резервное копирование, мониторинг инцидентов.

Данные передаются платёжным провайдерам, банкам, сервисам верификации, хостингу и почтовой доставке только в объёме, нужном для услуги.
Поручение обработки оформляется договором с обязанностью конфиденциальности и безопасности. Мы не продаём персональные данные.
Трансграничная передача возможна только при наличии правового основания и мер защиты, предусмотренных 152-ФЗ.

Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение, ограничение, удаление или перенос данных в случаях, предусмотренных законом.
Согласие можно отозвать, направив обращение в поддержку. Отзыв не затрагивает обработку, которая уже выполнена, и обработку, обязательную по договору или закону.
Жалобу можно направить оператору через поддержку GHub Cloud или в Роскомнадзор. Мы отвечаем в сроки, установленные 152-ФЗ.

Сервис рассчитан на лиц, которые могут заключать сделки в соответствии с законом. Если вам нет 18 лет, пользуйтесь Платформой только с согласия законного представителя, где это требуется.
Актуальная редакция Политики публикуется на этой странице с датой обновления. Существенные изменения доводятся через сервис или email, если это требуется законом.